【普法强基 315特辑】以“法”保护消费权益 助力优化营商环境

来源 :景洪市嘎栋街道 访问次数 : 发布时间 :2024-03-18

为进一步提高消费者维权意识和维权能力,保障广大群众的合法权益,营造健康、安全、和谐的营商环境。3月15日,在第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际,嘎栋街道联合嘎栋司法所、市场监督管理局嘎栋分局、园区派出所、交警中队到融创茂广场开展“3·15”消费者权益保护日普法宣传活动。


活动中,普法志愿者通过设置咨询台、悬挂横幅、现场发放宣传资料等方式把听得懂、学得会、用的着的法律知识送到消费者手中,向群众深入浅出的讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国民法典》等法律法规以及毒品识别防范和电信网络诈骗手段;普及了消费者在消费行为中应有的知情权、自由选择权、公平交易权等基本权益;列举常见商品交易中遇到的产品质量、食品安全、消费陷阱、欺诈行为、投诉举报等相关问题的处理方法和应对策略;现场解答群众提出的在消费过程中遇见的有关上当受骗、商品质量、售后保障等问题进行耐心细致的解答,引导群众通过法律的途径解决问题,切实增强消费者的法律意识和自我保护能力。


普法志愿者以发放宣传资料的形式深入商家店铺进行现场科普宣传,倡导商家要诚信经营、提升服务质量,以优质的产品和服务吸引消费者,激发群众消费活动,共同营造和谐消费环境。

同时,普法志愿者还向现场群众宣传道路交通安全、铁路护路等相关法律知识,提醒大家在日常生活中要注意遵守交通规则,珍爱生命,拒绝酒驾、毒驾等不良违法行为。现场群众纷纷表示,通过本次普法活动了解到法律就在身边,除了自己要理性消费,在遇到侵害消费者权益的时候,也要勇于拿起法律武器保护自己的合法权益。


本次活动,悬挂横幅3条,共发放各类宣传材料500余份,发放各类法治奖品200余份,解答法律咨询8人次,以点带面强化了消费宣传、消费促进和示范引领效应,提振了消费信心,达到了良好的宣传效果。下一步,嘎栋司法所将持续开展消费维权法律法规宣传,丰富普法宣传活动、扩大普法覆盖范围,使普法宣传进一步贴近实际、贴近生活、贴近群众,以进一步提高广大消费者消费维权意识和能力,为营造公平、诚信、和谐、平安、法治的营商环境提供有力的司法保障。