近日，景洪市司法局勐养司法所获辖区居民曾女士赠送锦旗一面，以此表达她们一家对司法所的感谢。

“真是太感谢你们了，我母亲在交通事故中受伤理赔的事宜，要不是有你们司法所的帮助，可能到现在事情都还未能解决。我的母亲也让我代她表达谢意，谢谢你们不仅帮她维护合法权益还到家中看望她。”曾女士说道。

事情起因是2023年4月曾母发生交通事故受伤入院，交警部门认定对方负全责。在曾母治疗期间，曾女士一家因曾母治疗期间的医疗费垫付和后续理赔费用与保险公司及肇事方发生分歧，于是曾女士便到勐养司法所寻求帮助。勐养司法所了解情况后，自2023年6月起至2024年3月期间，多次帮助其与肇事方、保险公司对接沟通，协调垫付治疗期间医疗费，并持续关注后续动态。曾某经过多次入院治疗出院后，经鉴定为九级伤残。司法所通过“背对背”“面对面”等沟通方式，为曾母、肇事方、保险公司三方提供调解平台，引导三方合理合法维权，最终帮助曾母争取到由保险公司理赔及肇事方理赔医疗费、护理费、营养费、伤残赔偿金、住院期间伙食补助、交通费等费用共计17万余元。

一直以来勐养司法所按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作原则，在维护辖区社会安全稳定中主动担当作为，采用“晓之以情，动之以理”的方式化解矛盾纠纷，持续践行新时代“枫桥经验”，获得了群众的信赖与赞誉。