强技能 提质效 夯实基层治理根基——景洪市开展矛盾纠纷调处及信息平台录入业务专题培训
为进一步规范网格信息报送、矛盾纠纷排查化解工作流程，补齐基层综治工作短板，提升全市基层治理的规范化、精细化、智能化水平。2026年6月24日上午，景洪市委政法委组织开展矛盾纠纷调处及信息平台录入业务专题培训。培训采取“主会场集中授课+乡镇（街道）视频参训”模式，由市委政法委分管领导，市综治中心及市教育体育局，各乡镇（街道）平安法治办、派出所、村（社区）综治工作人员及信息员，共366人参训。
本次培训紧贴基层治理痛点难点，聚焦网格信息采集、矛盾纠纷上报处置、风险隐患研判、平台规范操作等核心业务开展实战化教学。培训特邀州综治中心凌灿老师、市级资深调解专家周顺明老师授课，重点围绕矛盾纠纷上报流程、涉未成年人信息录入、风险隐患研判、事项分流处置，以及基层常见矛盾类型、多元调解技巧、群众沟通方法等内容进行系统讲解。授课紧扣工作实操，针对日常易错环节、业务薄弱点、规范标准及典型案例逐条细化说明，有效破解了基层业务不熟、标准不一、流程不规范等突出问题。
培训尾声，市委政法委分管领导就工作落实提出明确要求：一是吃透实操要点。熟练掌握平台录入、矛盾调处核心技能，补齐自身业务短板，切实提升实战履职能力。二是做好层层传导。各乡镇（街道）及时组织开展二次培训，统一工作标准、规范操作流程，确保业务要求传导至基层一线。三是强化学用结合。立足岗位实际对标短板整改提升，切实将培训成果转化为网格管理、风险研判、矛盾化解的工作实效。
此次培训有效提升了全体参训人员的平台实操、风险研判、矛盾化解及群众工作能力，统一了全市基层综治工作标准，规范了网格业务处置流程，进一步夯实了基层社会治理根基，为持续推进平安景洪建设、维护全市社会大局和谐稳定提供了坚实的基层业务支撑。
本次培训紧贴基层治理痛点难点，聚焦网格信息采集、矛盾纠纷上报处置、风险隐患研判、平台规范操作等核心业务开展实战化教学。培训特邀州综治中心凌灿老师、市级资深调解专家周顺明老师授课，重点围绕矛盾纠纷上报流程、涉未成年人信息录入、风险隐患研判、事项分流处置，以及基层常见矛盾类型、多元调解技巧、群众沟通方法等内容进行系统讲解。授课紧扣工作实操，针对日常易错环节、业务薄弱点、规范标准及典型案例逐条细化说明，有效破解了基层业务不熟、标准不一、流程不规范等突出问题。
培训尾声，市委政法委分管领导就工作落实提出明确要求：一是吃透实操要点。熟练掌握平台录入、矛盾调处核心技能，补齐自身业务短板，切实提升实战履职能力。二是做好层层传导。各乡镇（街道）及时组织开展二次培训，统一工作标准、规范操作流程，确保业务要求传导至基层一线。三是强化学用结合。立足岗位实际对标短板整改提升，切实将培训成果转化为网格管理、风险研判、矛盾化解的工作实效。
此次培训有效提升了全体参训人员的平台实操、风险研判、矛盾化解及群众工作能力，统一了全市基层综治工作标准，规范了网格业务处置流程，进一步夯实了基层社会治理根基，为持续推进平安景洪建设、维护全市社会大局和谐稳定提供了坚实的基层业务支撑。