扬“如我在诉”意识 建将心比心桥梁——景亮社区近期持续做好矛盾纠纷排查化解工作
来源 :景洪市江北街道 访问次数 : 发布时间 :2025-03-05
为持续贯彻落实上级部门关于矛盾纠纷排查化解工作的号召,景亮社区积极发扬“如我在诉”的调解意识,于近期深入开展矛盾纠纷排查化解工作,并持续推进“矛盾纠纷一码通”宣传张贴工作,旨在进一步提升辖区纠纷化解率,降低命案发案率,营造和谐稳定的社区环境。
油烟直排惹民忧,网格上阵解难愁。2月28日,辖区居民通过电话向社区反映北岸康城D栋烧烤店油烟直排问题,严重影响居民正常生活。社区综治专干与网格员迅速行动,与烧烤店负责人沟通,倡导“如我在诉”精神,将心比心与其拉近距离。最终负责人同意自费改造油烟排放管道。3月2日,改造工程已基本完成,有效解决了油烟扰民问题,得到居民一致好评。
水管堵断交流路,调解温暖邻里心。近日,九号公馆小区两名住户因水管堵塞问题产生矛盾,社区调解员上门调解。通过“如我在诉”的方式,引导双方换位思考,并协调物业及专业水电工寻找解决方案。最终,利用特殊设备,水管得以疏通,双方最终握手言和。
今年以来,景亮社区共排查矛盾纠纷10起,成功化解10起,化解率达100%。在矛盾纠纷排查化解工作中,景亮社区始终坚持以人民为中心的工作理念,通过“如我在诉”的调解方式,积极化解矛盾纠纷,切实解决群众急难愁盼问题。下一步,景亮社区将继续深化矛盾纠纷排查化解工作,推动“矛盾纠纷一码通”全覆盖,进一步提升基层治理效能,为建设和谐社区贡献力量。