警察故事2025 | 112269,请查收这封手写感谢信
来源 :景洪市公安局 访问次数 : 发布时间 :2025-06-23
纸短情长,字字见深情。一封出自群众之手的质朴感谢信,成为对景洪市公安局交管大队“112269”同志最动人的回响。
6月19日上午,交管大队民警李源敏锐察觉到大厅门外一位群众正反复踱步,眉头紧锁,神色焦灼如同被无形丝线牵拉。李源同志主动上前询问。
原来,刘先生因一起交通事故责任纠纷急需调解,不巧的是,当日调解员因公外出。刘先生满心无奈:“难道又要白跑一趟?”面对群众困境,李源同志并未止步于“职责范围”的边界。他深知群众事等不得、拖不起,立即主动担当,拨通了对方当事人的电话,耐心细致沟通协调,为后续调解铺平道路。
李源同志主动作为,仅隔一天便促成双方于6月20日下午3时许顺利调解。签字落笔那一刻,刘先生紧锁的眉头终于舒展。他当场铺开纸,以最朴素却最真挚的方式表达心声:“当我手足无措时,您主动伸出援手,让我感受到了公安队伍的温暖与力量,这份全心全意为人民服务的初心……”
这封带着温度的手写信,正是群众对“112269”主动担当、为民解忧的称赞。