为深入践行新时代“枫桥经验”，切实维护辖区社会和谐稳定，近日，勐罕镇综治中心充分发挥平台枢纽作用，统筹镇平安法治办、经济发展办、司法所及橄榄社区等职能部门，成功化解一起困扰8户居民多年的出行难题。

快速响应，吹响联动“集结号”
接到群众信访诉求后，勐罕镇综治中心主动担当作为，迅速启动矛盾纠纷多元化解机制，第一时间对案件进行分析研判，依据职能职责 "吹哨" 召集相关部门负责人，组建联合调解工作组，形成化解合力。
经核查，8户居民院落位于锦湖澜湾小区后方，进出唯一通道需穿行小区内部，原始规划仅预留1.2米窄道供行人、非机动车通行。居民平日虽无需私家车入户，但面临突发救援、应急物资运输等情况时，车辆无法入院，隐患突出。双方长期难以达成共识，矛盾持续积压。
精准施策，打好调解“组合拳”
在调解过程中，勐罕镇综治中心与各部门密切配合、分工协作，多次组织召开专项协调推进会，搭建平等对话沟通平台，引导双方当事人面对面坦诚交流、表达诉求。
调解工作组始终坚持双向兼顾原则：一方面切实保障居民日常出行与应急救援的合法权益，充分尊重历史通行现状；另一方面严守项目规划审批标准，维护小区整体建设布局，逐步消除双方对立情绪。
达成共赢，画好治理“同心圆”
经过多轮耐心沟通、反复协调磨合，双方最终达成一致共识，并签订《物业管理协议》。协议明确：通行通道宽度保持现有不低于2.5米，日常仅限行人、非机动车正常通行，严禁私家车随意驶入，同步预留应急通行权限，遇救护、消防、物资运输等特殊情况可临时通车。该方案既满足居民安全出行与应急需求，又不突破小区整体建设规划，真正实现了尊重民生诉求与严守建设规范的双向共赢。
此次矛盾圆满化解，有效消除了辖区民生隐患，也化解了邻里间陈年隔阂。下一步，勐罕镇综治中心将持续紧盯群众急难愁盼，常态化排查化解基层矛盾纠纷，用心用情办好民生实事，切实守护辖区和谐稳定。