找准问题，精准施策| 景哈乡“澜湄极边综治队”打开基层治理新路子
基层治理工作事关群众切身利益，基层治理方法行不行、效果好不好是群众安全感和满意度的重要体现，景哈乡围绕“化解矛盾风险，维护社会稳定”的工作目标，针对基层工作中的各类问题和痛点，采取精准有效的针对性措施，全方位、多角度地逐一破解，绝不遗漏任何疑难杂症，坚决将矛盾纠纷和风险隐患化解于基层，消除在一线。
整合力量，打造专业治理队伍
基层治理面临利益诉求多元化、情况复杂的局面，景哈乡结合实际，统筹全乡群防群治力量，组建“澜湄极边综治队”，定期开展业务培训，涵盖法律知识、矛盾纠纷调解方法等内容，不断提升综治队员的业务能力和综合素质。针对不同类型重点人员分组进行走访帮扶，做到精细化管理和服务，织成严密的“安全守护”网，守护基层平安稳定，营造和谐友爱的良好氛围。
发现问题是解决问题的关键一步。“澜湄极边综治队”凭借人熟、地熟、情况熟的优势，深入走访群众，倾听群众心声，敏锐感知隐藏在群众中的各类矛盾纠纷和风险隐患，并及时录入“平安版纳”信息系统。根据问题类型，明确专人迅速开展调处化解工作，确保问题不上交、矛盾不上移。
基层工作不仅需要耐心和细心，还需保持热情与真诚。“澜湄极边综治队”深入村（居）民小组，与群众面对面交流，详细了解他们的生产生活状况，是否存在家庭不和、邻里纠纷等问题。根据线索“顺藤摸瓜”，精准掌握矛盾产生的根源，并有针对性地开展矛盾纠纷排查化解工作。
靶向普法，筑牢法治思想防线
针对重点青少年群体、精神障碍患者等关键人员，综治队员们开展全面摸排并登记造册，切实掌握其数量和动态，确保底数清晰、情况明了。走访排查工作力求深入、细致、真实，以避免因管控不力而引发个人极端案（事）件。同时，联合中、小学校教师开展上门走访，向家长普及《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国义务教育法》等法律知识，压实家长监管未成年人责任。对于重度精神障碍患者，综治队员通过卫生院掌握在册人员名单，引导家属加强对重度精神障碍患者的监管，建立包保帮扶机制，增加走访次数，深入了解情况，避免重度精神障碍患者脱管、漏管。在对重点人员的走访摸排过程中，采取举一反三、以点带面的方法，不仅深入走访在册重点人员，还积极与其他村民沟通交流，了解他们的生活状况。对于因突发情况导致家庭困难的村民，及时为其申请临时救助，确保其基本生活得到保障。综治队就是这样日复一日地用脚步丈量村寨，用温情感化群众，不断拉近干群之间的距离，守护着村寨的安宁与和谐。截至目前，累计走访重点人员4232人次。
