有矛盾纠纷 找综治中心｜景讷乡：科技赋能基层治理，平安筑梦美丽景讷
“来景讷乡做生意，还担心农产品交易纠纷不好解决，没想到在乡综治中心半小时就和农户把收购价格的事儿谈妥了！”外地客商陈先生在乡综治中心办理完调解手续后，对高效的法治服务赞不绝口。这起因农产品购销产生的纠纷快速得到化解，正是景讷乡以法治护航本地产业融合发展的生动写照。
构建“一站式”多元解纷体系
综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安中国建设的重要平台，是坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层的重要载体。群众反映的矛盾纠纷或诉求，由综治中心统一受理、精准分流、全程跟踪、限期督办。综治中心通过整合各方资源，多途径、多手段化解矛盾纠纷，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，把矛盾化解在萌芽状态。通过开门接待群众，便捷高效服务群众，从而实现对各类诉求的“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
探索创新调解方式方法
景讷乡通过建立乡综治中心，推行“综治中心+行管部门”联动模式，实现调解与诉讼、行业监管的有效衔接。统筹调解员、法律明白人等人员队伍，在“1+1+N”矛盾纠纷多元化调解机制基础上，妥善协商议事、重大矛盾会商等五项工作机制。同时，普及线上诉求反映渠道——“解纷码”，方便群众随时随地反映问题、提出建议，通过《综治中心矛盾纠纷分流交办单》分派任务，实现“一窗受理”、首问负责，让“数据多跑路、群众少跑腿”，并安排专人负责管理，确保信息及时响应和有效流转。
建强纠纷化解规范化服务
乡综治中心通过科学完善矛盾纠纷化解法治化“路线图”，健全“登记受理——先行调解——风险研判——分类流转——跟踪督办——案结事了——总结分析”全链条闭环处置机制，确保各环节有章可循、规范高效。同时，深度运用基层治理信息平台，完善矛盾纠纷“统一编码、精准录入、有序分流”的标准化信息流程，确保数据采集全面、流转高效、溯源可查。据统计，今年以来综治中心共受理矛盾纠纷187件，均得到有效化解，真正体现出依法调解在基层治理中的实效性与公信力。
景讷乡通过乡综治中心规范化建设与本地产业深度融合，“有矛盾纠纷找综治中心”已成为群众和本地经营者的共识。下一步，景讷乡将强化法治意识、法治思维和法治方式，充分运用调解、仲裁、行政裁决、诉讼等法律手段，在法治轨道上实现定分止争，让乡综治中心真正成为守护本地平安、服务群众与经营者的“暖心站”，为基层治理现代化和本地产业高质量发展提供坚实支撑。