人民调解|嘎栋街道:赋能基层调解铁军 筑牢矛盾化解防线

来源 :景洪市司法局 访问次数 : 发布时间 :2026-08-11

为进一步夯实基层人民调解工作基础,破解一线矛盾调处不规范、系统录入不精准、闭环质效不高等突出问题,全面提升基层矛盾源头排查、就地化解能力。近日,景洪市司法局嘎栋司法所联合街道平安法治办、派出所组织各村(社区)人民调解员,开展人民调解工作提质赋能专题培训会。本次培训紧贴基层工作实际,通过复盘找差、研讨破题、实操赋能的务实模式,精准补齐工作短板,全面推动辖区人民调解工作规范化、精细化发展。




复盘数据明短板,靶向查摆找差距




培训会上,司法所全面通报辖区2026年以来矛盾纠纷排查化解、台账管理及智慧调解系统录入整体情况,重点梳理邻里、租房、小额劳资等高频易发纠纷类型。针对前期工作排查不细致、上报不及时、录入不规范、卷宗资料不完善等共性问题,现场逐项点明短板、剖析症结、明确标准,细化整改举措和工作要求,督促全体参训人员对标补差、立行立改,切实压实基层调解工作责任。




一线研讨聚合力,共商对策破难题




研讨交流环节,各村(社区)人民调解员结合辖区治理实际分享调解实操心得。大家围绕日常矛盾排查难点、现场调处技巧、平台录入高频错误、基层治理堵点等内容深入交流,坦诚反映工作难点、主动建言献策,共同探讨矛盾前置排查、就地稳控、规范归档、精准录入的实操办法,有效凝聚经验互通、问题共治、质效共升的工作合力,为优化辖区调解工作机制提供务实参考。




实操教学强本领,规范流程提效能



针对人民调解员智慧调解系统操作不熟、流程不清、材料上传不规范等问题,司法所开展全覆盖手把手实操教学。围绕案件新建、信息填报、材料上传、卷宗归档、结案审核全流程示范授课,重点梳理录入易错、易漏节点。同时结合辖区案例现场演示、纠错答疑,切实解决错录、漏录、迟录、流程颠倒等问题,让参训人员熟练掌握规范操作,夯实数字化履职能力,确保每起案件信息完整、流程规范、资料齐全。

本次培训靶向聚焦基层调解痛点难点,统一业务标准、规范处置流程、强化队伍专业素养,全方位提升调解员纠纷调处、规范办案、数字履职综合能力,为从源头防范化解基层矛盾风险夯实根基。下一步,嘎栋司法所将建立常态化培训、案例复盘、下沉督导工作机制,持续建强基层调解队伍,完善全闭环矛盾治理体系,推动各类矛盾抓早抓小、源头清零,以精细化调解服务守护辖区平安稳定。